Twoja opinia i reklamacje
Twoje zadowolenie jest dla nas najważniejsze.
Podziel się z nami swoimi spostrzeżeniami, pomysłami lub ewentualnymi reklamacjami – każda Twoja opinia pomaga nam świadczyć lepsze usługi i zapewniać jeszcze przyjemniejsze wrażenia.
Dziękujemy, że pomagasz nam się rozwijać!
Napisz do nas
Jak złożyć reklamację
- W formularzu wybierz kategorię Oficjalna reklamacja i podaj numer zamówienia online, rezerwacji, potwierdzenia płatności lub karnetu narciarskiego.
- Do reklamacji należy dołączyć obowiązkowy załącznik – dowód płatności (ewentualnie zdjęcie karnetu narciarskiego). Bez dołączonego dokumentu nie można złożyć reklamacji. Maksymalny rozmiar załącznika wynosi 10 MB.
- Reklamację rozpatrzymy zgodnie z warunkami handlowymi – wszystkie obowiązujące dokumenty znajdziesz na stronie Dokumenty i warunki handlowe.