Info & FAQs

▾

Funguje sánkarská dráha? Kedy sa sánkuje a je aj večerné sánkovanie?

Zima · Sánkarská dráha

• Prevádzka sánkarskej dráhy závisí od aktuálnych podmienok a prevádzkovej doby.
• Večerná sánkovačka býva viazaná na vybrané dni počas zimnej prevádzky (viď info).
• Info: Sánkovanie · Prevádzková doba (zima)
• Cenník: Cenník sánkovanie

▾

Prečo je sánkarská dráha zatvorená?

Zima · Sánkarská dráha

• Najčastejšie dôvody: nedostatok snehu, nevhodné podmienky (ľad/odmäk), bezpečnostné dôvody alebo poveternostná situácia.
• Aktuálny stav si over na webe: Sánkovanie alebo Webkamera.

▾

Koľko stoja sánky? Môžem použiť aj vlastné a kde riešim požičanie?

Zima · Sánkarská dráha

• Cenník a pravidlá (vrátane možnosti použiť vlastné sane) nájdeš tu: Cenník sánkovanie.
• Praktické info k večernému sánkovaniu: Sánkovanie.

▾

Chceme si rezervovať lyžiarsku školu. Ako na to a aké lekcie ponúkate?

Zima · Lyžiarska škola

• Najrýchlejšie je pozrieť ponuku a kontakt/rezervácie priamo tu: Lyžiarska škola Bachledka.
• Ak ide o tréningové rezervácie trate/centra (ak to riešite): Tréningové centrum.

▾

Môžeme využívať pás v lyžiarskej škole aj bez inštruktora?

Zima · Lyžiarska škola

• Podmienky používania výučbových zón/pásov sa riadia pravidlami lyžiarskej školy a aktuálnou prevádzkou.
• Odporúčame overiť priamo tu (kontakt/ponuka): Lyžiarska škola Bachledka.

▾

Čarovná krajina: otváracia doba a kedy zatvárame?

Zima · Čarovná krajina

• Aktuálne termíny/časy nájdeš tu: Prevádzková doba (zima).
• Detailný popis a info: Čarovná krajina Bachledka.

▾

Platí sa za kabínovú lanovku zvlášť, ak mám skipas?

Zima · Lanovka / skipasy

• Lyžiari majú lanovky spravidla zahrnuté v lyžiarskom lístku/skipase (peší návštevníci riešia vstupenky podľa cenníka).
• Pri kombináciách (napr. Chodník korunami stromov + lanovka, sánkovanie + lanovka) odporúčame pozrieť cenník konkrétnej služby.
• Tip: Cenník sánkovanie (obsahuje aj praktické poznámky k lanovke pri zimných produktoch).

▾

Máte večerné lyžovanie?

Zima · Otváracie hodiny

• Aktuálne otváracie hodiny zimnej prevádzky nájdeš tu: Prevádzková doba (zima).
• Ak riešite „večerné“ programy (Chodník korunami stromov /Čarovná krajina/sánky), pozri aj: Čarovná krajina · Sánkovanie

▾

Zjazdovky: ktoré sú otvorené a ktoré sú vhodné pre slabších lyžiarov?

Zima · Zjazdovky

• Prehľad tratí a zjazdoviek nájdeš tu: Zjazdovky a vleky.
• Ak riešite výučbu/začiatočníkov, pomôže aj: Lyžiarska škola.

▾

Tréningové lístky / tréningové centrum: kde ich kúpim a ako to funguje?

Zima · Tréning

• Rezervácie a info k tréningovému centru: Tréningové centrum.

▾

Skibus: kde nájdem info o doprave v zime?

Zima · Doprava

• Kompletné informácie o príchode, parkovaní a skibuse: Ako k nám, parkovanie, skibus.

▾

Je stredisko bezbariérové?

Bezbariérovosť

• Celé stredisko je bezbariérové: od nástupu na kabínovú lanovku, cez Chodník korunami stromov, reštauráciu PANORAMA až po návrat lanovkou.
• Pohodlné aj pre rodiny s kočiarmi a pre invalidné vozíky.

▾

Kabínová lanovka Bachledka: ako dlho trvá vývoz a kam sa dostanem?

Lanovka

• Lanovka vedie z Bachledovej doliny na hrebeň Spišskej Magury a vyvezie Vás ku Chodníku korunami stromov a reštaurácii PANORAMA za necelých 7 minút.

▾

Peší výstup z Bachledovej doliny: dá sa ísť aj pešo?

Pešie trasy

• Áno, po lesnom turistickom chodníku – iba na vlastnú zodpovednosť.
• Počasie je premenlivé a veterné, zvoľte primerané vybavenie.

▾

Ako sa dostanem ku Chodníku korunami stromov z Malej Frankovej?

Pešie trasy

• Z Malej Frankovej sa ku Chodníku korunami stromov dostanete iba pešo – stredne náročná cesta do kopca po lúke (1,1 km).

▾

Ako sa dostanem ku Chodníku korunami stromov z Jezerska?

Pešie trasy

• Z Jezerska vedie náučný turistický chodník okolo Jezerského jazera až na hrebeň k reštaurácii PANORAMA a ku Chodníku korunami stromov.

▾

Požičovňa: viete požičať kočiar alebo detský nosič?

S deťmi · Požičovňa

• Kočiar Vám radi zapožičiame pri vstupe na Chodník korunami stromov (za vratnú zálohu).
• Detský turistický nosič si môžete zapožičať v športovom obchode pri nástupnej stanici lanovky, hneď oproti kasám.

▾

Je turistický chodník vhodný pre kočiar alebo invalidný vozík?

Bezbariérovosť · Pešie trasy

• Terén turistického chodníka nie je vhodný pre detské kočiare a invalidné vozíky.
• Pešie výstupy môžu byť náročné pre malé deti a seniorov – zvážte kondíciu; odporúčame lanovku.

▾

Je nutná rezervácia vstupeniek?

Vstupenky

• V stredisku nerobíme rezervácie vstupeniek.
• Vstupenky si môžete zakúpiť v pokladniach v Bachledovej doline alebo pri vstupe na Chodník korunami stromov; úhrada je možná v hotovosti (€) alebo platobnou kartou. Skupiny sú vybavované prednostne v pokladni č. 3.
• Vstupenky si môžete zakúpiť aj online.

▾

Ako dlho trvá výlet (pešo vs. lanovka)?

Plánovanie

• Peší výlet na hrebeň spojený s návštevou Chodníka korunami stromov trvá približne 3 až 4 hodiny. S využitím lanovky zvládnete celý výlet za 1,5 až 2 hodiny.

▾

Posledný predaj lístkov a posledný vstup na Chodník korunami stromov?

Otváracie hodiny · Vstupenky

• Posledný predaj lístkov na lanovku a Chodník korunami stromov je vždy 75 min pred koncom otváracej doby.
• Posledný vstup na Chodník korunami stromov je vždy 60 min pred koncom otváracej doby.
• Pri pešom výstupe rátajte čas (parkovanie + cca 1 hodina výstup + kúpa lístkov) – príďte radšej skôr.

▾

Môžem ísť na Chodníku so psíkom?

Zvieratá

• Na Chodníku psíky ani iné zvieratá nesmú (ani malé psíky, mačky, fretky atď.).
• Pred vstupom sú pripravené voliéry.

▾

Tobogán z veže: kedy funguje a koľko stojí?

Atrakcie

• Tobogán je v prevádzke podľa poveternostných podmienok (aj v zime).
• Pre dospelých a deti od 120 cm. Vstupenky sa predávajú priamo pri tobogáne.
• Cena: 3 €.

▾

Elektromobil: parkovanie zdarma

Parkovanie

• Ak využijete nabíjaciu stanicu pre elektromobily, parkovanie máte zdarma.
• Stačí sa preukázať a vynulovať parkovací lístok na pokladni č. 3.

▾

Kde a ako sa zakupujú vstupenky?

Vstupenky

• V pokladniach, v automatoch pri nástupnej stanici lanovky alebo pri vstupe na Chodník korunami stromov.

▾

Aké formy úhrady akceptujete? (faktúra)

Platby / faktúra

• Akceptujeme hotovosť (€) a platby platobnými kartami.
• Faktúru treba nahlásiť vopred e-mailom na info@bachledka.sk – následne Vám bude zaslaná zálohová faktúra, ktorá musí byť uhradená pred návštevou.
• Faktúra do zahraničia: informovať aspoň 7–10 dní pred návštevou.

▾

Je možné kúpiť vstupenky online?

Vstupenky

• Áno, za zvýhodnenú cenu (vrátane obojsmernej lanovky).
• Kúpiť sa dajú aj v pokladniach, v automate na pešej zóne alebo pri vstupe na Chodník korunami stromov.

▾

Sme skupina – musíme stáť v rade na lístky?

Skupiny

• Nie – skupiny sú vybavované prednostne v pokladni č. 3.
• Ak pôjdete na atrakciu pešo, lístky kúpite pri vstupe na Chodník korunami stromov.

▾

Je možné kúpiť skupinové lístky online?

Skupiny

• Áno – pre dospelých (15–64 r.). Minimálny počet na skupinovú zľavu je 15 osôb.

▾

Je možné kúpiť lístok pre ZŤP-S online?

Zľavy

• Nie – kupuje sa na pokladni po preukázaní preukazu ZŤP-S (so sprievodcom).

▾

Dajú sa vstupenky rezervovať na konkrétny termín (deň a hodinu)?

Vstupenky

• Nie – rezervácia nie je možná.
• Vstupenky sa nevypredajú; predávajú sa nepretržite podľa otváracích hodín a pravidiel.
• Pri pešom výstupe rátajte s časom výstupu + parkovanie + kúpa lístkov – príďte radšej skôr.

▾

Poskytujete zľavy (ISIC/ITIC, Gopass, ZŤP…)?

Zľavy

• Cenník zahŕňa vekové tarify a zľavy pre deti, seniorov a rodiny. Akceptujeme iba ZŤP-S (so sprievodom) – osoba so ZŤP-S má nárok na zľavu a sprievodná osoba lístok zdarma po preukázaní preukazu. Zľavy sa nedajú kombinovať. Gopass, ISIC ani ITIC u nás neplatia.

▾

Máte v stredisku bankomat?

Platby

• ATM sa nachádza v Bachledovej doline pri dolnej stanici Gondoly Bachledka, pred parkovacími rampami.

▾

Je možné ísť na Chodník korunami stromov s detským kočiarom?

S deťmi

• Áno – lanovka z Bachledovej doliny prepravuje aj kočiare. Peší výstup s kočiarom nie je vhodný (2,6 km lesný chodník). Na vstupe Chodníka korunami stromov poskytujeme aj zapožičanie kočiarov (záloha).

▾

Kde si môžem zapožičať kočiar? Sú zdarma?

S deťmi · Požičovňa

• Kočiar je možné zapožičať v pokladni pri vstupe na Chodník korunami stromov.

▾

Kde si môžem požičať detský nosič?

S deťmi · Požičovňa

• V športovom obchode na pešej zóne.
• Ergobaby (do 1 roka): zdarma + vratná záloha 20 €.
• Turistický nosič (do 18 kg): 5 € + vratná záloha 20 €.

▾

Je Chodník korunami stromov vhodný cieľ pre školský výlet?

S deťmi · Skupiny

• Áno – je vhodný pre školy s deťmi rôzneho veku.
• Na trase sú edukačné zastávky a hry; v okolí sú detské ihriská a atrakcie.

▾

Zvládnu výstup k Chodník korunami stromov aj deti?

S deťmi · Pešie trasy

• Trasa z Bachledovej doliny: 2,6 km, prevýšenie 300 m, cca 45 min – 1 hodina.
• Deti cca od 4 rokov výstup s prestávkami zvládnu; rátajte s premenlivým počasím.

▾

Je pohyb po Chodníku korunami stromov pre deti bezpečný?

S deťmi

• Áno – všetky časti Chodníka korunami stromov sú zabezpečené (zábradlie, prekážky atď. sú istené kovovou sieťou).

▾

Je Chodník korunami stromov a prístup k nemu bezbariérový?

Bezbariérovosť

• Áno – od lanovky, cez Chodník korunami stromov, PANORAMA až po návrat lanovkou.
• Zima: lanovka z Jezerska slúži výlučne pre lyžiarov/snowboardistov – peším je výstup prísne zakázaný.

▾

Mám ako senior alebo ZŤP zľavu?

Zľavy

• Zľava je pre seniorov a pre ZŤP-S (tarifa ako senior).
• Klasické ZŤP nemá nárok na zľavu.

▾

Sme skupina dôchodcov – akú máme zľavu?

Skupiny · Zľavy

• Ako skupina nad 15 ľudí kupujúca rovnaký druh lístka máte nárok aj na skupinovú zľavu.

▾

Je potrebné nahlásiť skupinu vopred?

Skupiny

• Nie. Skupiny sú vybavované prednostne v pokladni č. 3.
• Každá osoba má vlastnú vstupenku, ktorou prechádza turniketom na lanovke aj na Chodníku korunami stromov.
• Zima: pripláca sa záloha 2 € za čipovú kartu.

▾

Akú máme ako skupina zľavu?

Skupiny

• Pri kúpe viac ako 15 lístkov rovnakého druhu (Lanovka / Chodník korunami stromov) máte nárok na zľavu podľa cenníka.
• Info: Cenník
• Zima (lyžiari): pri kúpe viac ako 20 rovnakých lyžiarskych lístkov – zľava 10% + každá 21. osoba lístok za 2 €.

▾

Sme zmiešaná skupina (dospelí + deti) – máme nárok na skupinovú zľavu?

Skupiny

• Skupinová zľava je pri kúpe 15 lístkov rovnakého druhu (Lanovka / Chodník korunami stromov).
• Niekedy sa oplatí porovnať, či skupinová zľava nebude vyššia ako detská/rodinná tarifa.
• Zima (lyžiari): pri kúpe viac ako 20 rovnakých – zľava 10% + každá 21. osoba lístok za 2 €.

▾

Musíme mať sprievodcu?

Skupiny

• Nie. Chodník korunami stromov si môžete užiť aj samostatne; informácie sú na edukačných tabuliach.

▾

Môžeme si objednať sprievodcu? Ako?

Skupiny

• Áno – objednávky min. 5 dní vopred: 052/449 81 01 alebo info@chodnikkorunamistromov.sk.
• V ponuke sú edukačné programy s pracovníkmi PIENAP-u.

▾

Prídeme autobusom – kde môžeme zastať?

Doprava · Skupiny

• Autobus Vás vysadí v Bachledovej doline a počká na záchytnom parkovisku.
• Info/cenník: Doprava

▾

Sme agentúra – musíme vždy platiť za vstup?

Skupiny

• Pre sprievodcov agentúr sú preukazy na voľný vstup (vystavia v pokladni č.3).
• Na vystavenie je potrebné priniesť fotografiu a údaje spoločnosti; podmienkou je návšteva s veľkou skupinou min. 10× v sezóne.

▾

Môžem ísť a Chodník korunami stromov so psom?

Zvieratá

• Na Chodník korunami stromov nie je povolený vstup so psami ani inými zvieratami (vrátane malých psov, mačiek, fretiek a pod.). Zvieratá nie je možné priniesť ani v taške či na rukách.
• Pred vstupom sú k dispozícii voliéry, kde ich môžete dočasne umiestniť. Na pokladni vám zapožičajú zámok za vratnú zálohu 5 €, ktorú je potrebné uhradiť v hotovosti.

▾

Kde najbližšie je možné zaparkovať?

Parkovanie

• Parkoviská sú priamo v stredisku (cca 1 000 parkovacích miest).

▾

Ako ďaleko je Chodník korunami stromov z parkoviska v Bachledovej doline?

Parkovanie · Prístup

• Lanovkou na hrebeň za necelých 7 minút.
• Pešo: 2,6 km lesnou cestou, prevýšenie 300 m, cca 45 minút.

▾

Ktoré parkoviská patria Bachledke?

Parkovanie

• P1, P2 (Bachledova dolina), P3 Belské, P5 (Malá Franková), P6 (Jezersko).

▾

Koľko stojí parkovné?

Parkovanie

• Parkovanie na označených parkoviskách obsluhovaných personálom je spoplatnené podľa cenníka.
• Info: Doprava / parkovanie

▾

Ako sa do Bachledky dostaneme verejnou dopravou?

Doprava

• Zastávka „Bachledova dolina, rázcestie“ je cca 1,5 km od strediska.
• Pri príchode vlakom: Poprad → autobus do Ždiaru.
• Zima: premáva aj skibus – info: tu.

▾

Do Bachledovej doliny nás nepustili policajti – prečo?

Parkovanie · Aktuálna situácia

• Ak sa naplnia parkovacie plochy v doline, autá sú odkláňané na záchytné parkoviská.
• Po uvoľnení kapacity sú autá do doliny opäť púšťané.

▾

Aké je počasie?

Počasie

• Pozri webkameru alebo predpoveď pre lokalitu Ždiar.

▾

Máte otvorené aj keď prší / sneží?

Počasie · Otváracie hodiny

• Lanovka a Chodník korunami stromov sú otvorené za každého počasia, ak nie je búrka alebo víchrica.
• Za hmly budú výhľady slabé; pešia cesta môže byť za dažďa blatistá.

▾

Máme sa kde skryť, ak začne pršať?

Zázemie / PANORAMA

• Na hrebeni je reštaurácia PANORAMA s veľkou kapacitou (babyfriendly).
• V budove je aj kaviareň/bar, WC, suveníry, zázemie pre rodiny, detský kútik a edukačná miestnosť.

▾

Koľko ľudí je v stredisku – dostaneme sa ešte na Chodník korunami stromov?

Kapacita / rady

• Kapacita Chodníka korunami stromov nie je obmedzená – rozhodujúce je skôr parkovanie a to, či stihnete posledný predaj lístkov alebo vstup.

▾

Ako dlho sa čaká na zakúpenie lístkov?

Rady / čakanie

• Závisí od dňa, hodiny, počasia. Najviac ľudí býva 10:00–14:00, viac cez prázdniny, víkendy a sviatky.
• Čakaniu sa dá predísť online nákupom v e-shope.