Info & FAQs

▾

Czy tor saneczkowy działa? Kiedy można jeździć na sankach i czy jest też wieczorna jazda?

Zima · Tor saneczkowy

• Funkcjonowanie toru saneczkowego zależy od aktualnych warunków i godzin otwarcia.
• Wieczorna jazda na sankach odbywa się zwykle w wybrane dni podczas sezonu zimowego (zob. informacje).
• Informacje: Sankowanie · Godziny otwarcia (zima)
• Cennik: Cennik jazdy na sankach

▾

Dlaczego tor saneczkowy jest zamknięty?

Zima · Tor saneczkowy

• Najczęstsze powody: brak śniegu, nieodpowiednie warunki (lód/odwilż), względy bezpieczeństwa lub sytuacja pogodowa.
• Aktualny stan sprawdzisz na stronie: Sankowanie lub Kamera internetowa.

▾

Ile kosztują sanki? Czy mogę użyć własnych i gdzie mogę je wypożyczyć?

Zima · Tor saneczkowy

• Cennik i zasady (łącznie z możliwością użycia własnych sanek) znajdziesz tutaj: Cennik jazdy na sankach.
• Praktyczne informacje o wieczornej jeździe na sankach: Sankowanie.

▾

Chcemy zarezerwować szkołę narciarską. Jak to zrobić i jakie lekcje oferujecie?

Zima · Szkoła narciarska

• Najszybciej sprawdzisz ofertę oraz kontakt/rezerwacje bezpośrednio tutaj: Szkoła narciarska Bachledka.
• Jeśli chodzi o rezerwacje treningowe trasy/centrum (jeśli to Państwa dotyczy): Centrum treningowe.

▾

Czy możemy korzystać z taśmy w szkole narciarskiej także bez instruktora?

Zima · Szkoła narciarska

• Warunki korzystania ze stref szkoleniowych/taśm są określone zasadami szkoły narciarskiej i aktualnym trybem działania.
• Zalecamy sprawdzenie bezpośrednio tutaj (kontakt/oferta): Szkoła narciarska Bachledka.

▾

Winter Wonderland Bachledka: godziny otwarcia i kiedy zamykamy?

Zima · Winter Wonderland Bachledka

• Aktualne terminy/godziny znajdziesz tutaj: Godziny otwarcia (zima).
• Szczegółowy opis i informacje: Winter Wonderland Bachledka.

▾

Czy za kolejkę gondolową płaci się osobno, jeśli mam karnet?

Zima · Kolejka linowa / karnety

• Narciarze mają przejazd kolejkami zwykle wliczony w bilet narciarski/karnet (piesi odwiedzający kupują bilety według cennika).
• W przypadku pakietów łączonych (np. Ścieżka w koronach drzew + kolejka, jazda na sankach + kolejka) zalecamy sprawdzić cennik konkretnej usługi.
• Wskazówka: Cennik jazdy na sankach (zawiera także praktyczne uwagi dotyczące kolejki przy zimowych produktach).

▾

Czy oferujecie wieczorną jazdę na nartach?

Zima · Godziny otwarcia

• Aktualne godziny otwarcia zimowej działalności znajdziesz tutaj: Godziny otwarcia (zima).
• Jeśli interesują Państwa programy „wieczorne” (Ścieżka w koronach drzew / Winter Wonderland Bachledka / sanki), zobacz także: Winter Wonderland Bachledka · Sankowanie

▾

Stoki: które są otwarte i które są odpowiednie dla słabszych narciarzy?

Zima · Stoki

• Przegląd tras i stoków znajdziesz tutaj: Stoki i wyciągi.
• Jeśli chodzi o naukę/początkujących, pomocna będzie także: Szkoła narciarska.

▾

Bilety treningowe / centrum treningowe: gdzie je kupię i jak to działa?

Zima · Trening

• Rezerwacje i informacje o centrum treningowym: Centrum treningowe.

▾

Skibus: gdzie znajdę informacje o transporcie zimą?

Zima · Transport

• Kompletne informacje o dojeździe, parkingu i skibusie: Jak do nas dojechać, parking, skibus.

▾

Czy ośrodek jest bezbarierowy?

Dostępność

• Cały ośrodek jest bezbarierowy: od wejścia na kolejkę gondolową, przez Ścieżkę w koronach drzew, restaurację PANORAMA aż po powrót kolejką.
• Wygodny także dla rodzin z wózkami oraz dla osób na wózkach inwalidzkich.

▾

Kolej gondolowa Bachledka: jak długo trwa wjazd i dokąd można się dostać?

Kolejka linowa

• Kolejka prowadzi z Doliny Bachledzkiej na grzbiet Magury Spiskiej i wywiezie Państwa do Ścieżki w koronach drzew oraz restauracji PANORAMA w niecałe 7 minut.

▾

Piesze wejście z Doliny Bachledzkiej: czy można iść także pieszo?

Trasy piesze

• Tak, leśnym szlakiem turystycznym – wyłącznie na własną odpowiedzialność.
• Pogoda jest zmienna i wietrzna, prosimy dobrać odpowiednie wyposażenie.

▾

Jak dostać się do Ścieżki w koronach drzew z Malej Frankovej?

Trasy piesze

• Z Malej Frankovej do Ścieżki w koronach drzew można dotrzeć wyłącznie pieszo – średnio wymagającą drogą pod górę przez łąkę (1,1 km).

▾

Jak dostać się do Ścieżki w koronach drzew z Jezerska?

Trasy piesze

• Z Jezerska prowadzi edukacyjny szlak turystyczny wokół Jeziora Jezerskiego aż na grzbiet do restauracji PANORAMA i do Ścieżki w koronach drzew.

▾

Wypożyczalnia: czy można wypożyczyć wózek albo nosidło dziecięce?

Z dziećmi · Wypożyczalnia

• Wózek chętnie wypożyczymy przy wejściu na Ścieżkę w koronach drzew (za zwrotną kaucją).
• Dziecięce nosidło turystyczne można wypożyczyć w sklepie sportowym przy dolnej stacji kolejki, tuż naprzeciwko kas.

▾

Czy szlak turystyczny jest odpowiedni dla wózka dziecięcego lub wózka inwalidzkiego?

Dostępność · Trasy piesze

• Teren szlaku turystycznego nie jest odpowiedni dla wózków dziecięcych ani wózków inwalidzkich.
• Piesze wejścia mogą być wymagające dla małych dzieci i seniorów – warto ocenić kondycję; zalecamy skorzystanie z kolejki.

▾

Czy rezerwacja biletów jest konieczna?

Bilety

• W ośrodku nie prowadzimy rezerwacji biletów.
• Bilety można kupić w kasach w Dolinie Bachledzkiej lub przy wejściu na Ścieżkę w koronach drzew; płatność możliwa gotówką (€) albo kartą płatniczą. Grupy obsługiwane są priorytetowo w kasie nr 3.
• Bilety można kupić również online.

▾

Jak długo trwa wycieczka (pieszo vs. kolejka)?

Planowanie

• Piesza wycieczka na grzbiet połączona z wizytą na Ścieżce w koronach drzew trwa około 3 do 4 godzin. Korzystając z kolejki, całą wycieczkę można zrealizować w 1,5 do 2 godzin.

▾

Ostatnia sprzedaż biletów i ostatnie wejście na Ścieżkę w koronach drzew?

Godziny otwarcia · Bilety

• Ostatnia sprzedaż biletów na kolejkę i Ścieżkę w koronach drzew odbywa się zawsze 75 minut przed końcem godzin otwarcia.
• Ostatnie wejście na Ścieżkę w koronach drzew jest zawsze 60 minut przed końcem godzin otwarcia.
• Przy wejściu pieszym dolicz czas (parking + ok. 1 godzina podejścia + zakup biletów) – lepiej przyjedź wcześniej.

▾

Czy mogę wejść na Ścieżkę z pieskiem?

Zwierzęta

• Na Ścieżkę pieski ani inne zwierzęta nie mają wstępu (ani małe pieski, koty, fretki itd.).
• Przed wejściem przygotowane są woliery.

▾

Zjeżdżalnia z wieży: kiedy działa i ile kosztuje?

Atrakcje

• Zjeżdżalnia działa w zależności od warunków pogodowych (również zimą).
• Dla dorosłych i dzieci od 120 cm. Bilety sprzedawane są bezpośrednio przy zjeżdżalni.
• Cena: 3 €.

▾

Samochód elektryczny: bezpłatny parking

Parking

• Jeśli skorzystasz ze stacji ładowania samochodów elektrycznych, parking masz za darmo.
• Wystarczy okazać potwierdzenie i wyzerować bilet parkingowy w kasie nr 3.

▾

Gdzie i jak kupuje się bilety?

Bilety

• W kasach, w automatach przy dolnej stacji kolejki lub przy wejściu na Ścieżkę w koronach drzew.

▾

Jakie formy płatności akceptujecie? (faktura)

Płatności / faktura

• Akceptujemy gotówkę (€) i płatności kartami płatniczymi.
• Fakturę należy zgłosić wcześniej e-mailem na info@bachledka.sk – następnie zostanie wysłana faktura zaliczkowa, która musi zostać opłacona przed wizytą.
• Faktura zagraniczna: prosimy poinformować co najmniej 7–10 dni przed wizytą.

▾

Czy można kupić bilety online?

Bilety

• Tak, w promocyjnej cenie (w tym przejazd kolejką w obie strony).
• Można je także kupić w kasach, w automacie przy strefie pieszej lub przy wejściu na Ścieżkę w koronach drzew.

▾

Jesteśmy grupą – czy musimy stać w kolejce po bilety?

Grupy

• Nie – grupy są obsługiwane priorytetowo w kasie nr 3.
• Jeśli pójdziecie na atrakcję pieszo, bilety kupicie przy wejściu na Ścieżkę w koronach drzew.

▾

Czy można kupić bilety grupowe online?

Grupy

• Tak – dla dorosłych (15–64 lata). Minimalna liczba osób uprawniająca do zniżki grupowej to 15 osób.

▾

Czy można kupić bilet dla ZTP-S online?

Zniżki

• Nie – kupuje się go w kasie po okazaniu legitymacji ZTP-S (z opiekunem).

▾

Czy bilety można rezerwować na konkretny termin (dzień i godzinę)?

Bilety

• Nie – rezerwacja nie jest możliwa.
• Bilety się nie wyprzedają; są sprzedawane nieprzerwanie zgodnie z godzinami otwarcia i zasadami.
• Przy wejściu pieszym dolicz czas podejścia + parking + zakup biletów – lepiej przyjedź wcześniej.

▾

Czy oferujecie zniżki (ISIC/ITIC, Gopass, ZTP…)?

Zniżki

• Cennik obejmuje taryfy wiekowe oraz zniżki dla dzieci, seniorów i rodzin. Akceptujemy wyłącznie ZTP-S (z opiekunem) – osoba z ZTP-S ma prawo do zniżki, a osoba towarzysząca otrzymuje bilet bezpłatnie po okazaniu legitymacji. Zniżek nie można łączyć. Gopass, ISIC ani ITIC u nas nie obowiązują.

▾

Czy w ośrodku jest bankomat?

Płatności

• ATM znajduje się w Dolinie Bachledzkiej przy dolnej stacji Gondoli Bachledka, przed szlabanami parkingowymi.

▾

Czy można wejść na Ścieżkę w koronach drzew z wózkiem dziecięcym?

Z dziećmi

• Tak – kolejka z Doliny Bachledzkiej przewozi także wózki. Piesze wejście z wózkiem nie jest odpowiednie (2,6 km leśnym szlakiem). Przy wejściu na Ścieżkę w koronach drzew oferujemy również wypożyczenie wózków (kaucja).

▾

Gdzie mogę wypożyczyć wózek? Czy jest bezpłatny?

Z dziećmi · Wypożyczalnia

• Wózek można wypożyczyć w kasie przy wejściu na Ścieżkę w koronach drzew.

▾

Gdzie mogę wypożyczyć nosidło dziecięce?

Z dziećmi · Wypożyczalnia

• W sklepie sportowym przy strefie pieszej.
• Ergobaby (do 1 roku): bezpłatnie + zwrotna kaucja 20 €.
• Nosidło turystyczne (do 18 kg): 5 € + zwrotna kaucja 20 €.

▾

Czy Ścieżka w koronach drzew jest odpowiednim celem wycieczki szkolnej?

Z dziećmi · Grupy

• Tak – jest odpowiednia dla szkół z dziećmi w różnym wieku.
• Na trasie znajdują się edukacyjne przystanki i gry; w okolicy są place zabaw i atrakcje dla dzieci.

▾

Czy dzieci poradzą sobie z wejściem do Ścieżki w koronach drzew?

Z dziećmi · Trasy piesze

• Trasa z Doliny Bachledzkiej: 2,6 km, przewyższenie 300 m, ok. 45 min – 1 godzina.
• Dzieci od ok. 4 roku życia zwykle poradzą sobie z wejściem z przerwami; należy liczyć się ze zmienną pogodą.

▾

Czy poruszanie się po Ścieżce w koronach drzew jest bezpieczne dla dzieci?

Z dziećmi

• Tak – wszystkie części Ścieżki w koronach drzew są zabezpieczone (barierki, przeszkody itd. są zabezpieczone metalową siatką).

▾

Czy Ścieżka w koronach drzew i dojście do niej są bezbarierowe?

Dostępność

• Tak – od kolejki, przez Ścieżkę w koronach drzew, PANORAMĘ aż po powrót kolejką.
• Zima: kolejka z Jezerska służy wyłącznie narciarzom/snowboardzistom – pieszym wejście jest surowo zabronione.

▾

Czy jako senior albo osoba z ZTP mam zniżkę?

Zniżki

• Zniżka przysługuje seniorom oraz osobom z ZTP-S (taryfa jak dla seniora).
• Zwykłe ZTP nie uprawnia do zniżki.

▾

Jesteśmy grupą emerytów – jaka przysługuje nam zniżka?

Grupy · Zniżki

• Jako grupa powyżej 15 osób kupująca ten sam rodzaj biletu macie prawo także do zniżki grupowej.

▾

Czy trzeba wcześniej zgłosić grupę?

Grupy

• Nie. Grupy są obsługiwane priorytetowo w kasie nr 3.
• Każda osoba ma własny bilet, którym przechodzi przez turnikiet na kolejce i na Ścieżce w koronach drzew.
• Zima: pobierana jest kaucja 2 € za kartę chipową.

▾

Jaką zniżkę mamy jako grupa?

Grupy

• Przy zakupie więcej niż 15 biletów tego samego rodzaju (Kolejka / Ścieżka w koronach drzew) przysługuje zniżka zgodnie z cennikiem.
• Informacje: Cennik
• Zima (narciarze): przy zakupie ponad 20 identycznych biletów narciarskich – zniżka 10% + każda 21. osoba bilet za 2 €.

▾

Jesteśmy grupą mieszaną (dorośli + dzieci) – czy przysługuje nam zniżka grupowa?

Grupy

• Zniżka grupowa przysługuje przy zakupie 15 biletów tego samego rodzaju (Kolejka / Ścieżka w koronach drzew).
• Czasami warto porównać, czy zniżka grupowa nie będzie wyższa niż taryfa dziecięca/rodzinna.
• Zima (narciarze): przy zakupie ponad 20 takich samych biletów – zniżka 10% + każda 21. osoba bilet za 2 €.

▾

Czy musimy mieć przewodnika?

Grupy

• Nie. Ze Ścieżki w koronach drzew można korzystać także samodzielnie; informacje znajdują się na tablicach edukacyjnych.

▾

Czy możemy zamówić przewodnika? Jak?

Grupy

• Tak – zamówienia min. 5 dni wcześniej: 052/449 81 01 lub info@chodnikkorunamistromov.sk.
• W ofercie są programy edukacyjne z pracownikami PIENAP-u.

▾

Przyjedziemy autobusem – gdzie możemy się zatrzymać?

Transport · Grupy

• Autobus wysadzi Państwa w Dolinie Bachledzkiej i poczeka na parkingu buforowym.
• Informacje/cennik: Transport

▾

Jesteśmy agencją – czy zawsze musimy płacić za wstęp?

Grupy

• Dla przewodników agencji dostępne są przepustki uprawniające do bezpłatnego wejścia (wystawiane w kasie nr 3).
• Do wystawienia potrzebne jest zdjęcie i dane firmy; warunkiem jest przyjazd z dużą grupą co najmniej 10× w sezonie.

▾

Czy mogę wejść na Ścieżkę w koronach drzew z psem?

Zwierzęta

• Na Ścieżkę w koronach drzew nie wolno wchodzić z psami ani innymi zwierzętami (w tym małymi psami, kotami, fretkami itp.). Zwierząt nie można wnosić także w torbie ani na rękach.
• Przed wejściem dostępne są woliery, w których można je tymczasowo umieścić. W kasie można wypożyczyć kłódkę za zwrotną kaucję 5 €, którą należy wpłacić gotówką.

▾

Gdzie najbliżej można zaparkować?

Parking

• Parking znajduje się bezpośrednio w ośrodku (ok. 1 000 miejsc parkingowych).

▾

Jak daleko jest do Ścieżki w koronach drzew z parkingu w Dolinie Bachledzkiej?

Parking · Dostęp

• Kolejką na grzbiet w niecałe 7 minut.
• Pieszo: 2,6 km leśną drogą, przewyższenie 300 m, ok. 45 minut.

▾

Które parkingi należą do Bachledki?

Parking

• P1, P2 (Dolina Bachledzka), P3 Belské, P5 (Malá Franková), P6 (Jezersko).

▾

Ile kosztuje parking?

Parking

• Parking na oznaczonych parkingach obsługiwanych przez personel jest płatny zgodnie z cennikiem.
• Informacje: Transport / parking

▾

Jak dostać się do Bachledki transportem publicznym?

Transport

• Przystanek „Bachledova dolina, rázcestie” znajduje się ok. 1,5 km od ośrodka.
• Przyjazd pociągiem: Poprad → autobus do Ždiaru.
• Zima: kursuje także skibus – informacje: tutaj.

▾

Policja nie wpuściła nas do Doliny Bachledzkiej – dlaczego?

Parking · Aktualna sytuacja

• Jeśli parkingi w dolinie są pełne, samochody kierowane są na parkingi buforowe.
• Po zwolnieniu miejsc samochody są ponownie wpuszczane do doliny.

▾

Jaka jest pogoda?

Pogoda

• Zobacz kamerę internetową lub prognozę dla miejscowości Ždiar.

▾

Czy jesteście otwarci także wtedy, gdy pada / śnieży?

Pogoda · Godziny otwarcia

• Kolejka i Ścieżka w koronach drzew są otwarte przy każdej pogodzie, o ile nie ma burzy lub wichury.
• Przy mgle widoki będą ograniczone; piesza trasa może być błotnista podczas deszczu.

▾

Czy mamy gdzie się schować, jeśli zacznie padać?

Zaplecze / PANORAMA

• Na grzbiecie znajduje się restauracja PANORAMA z dużą pojemnością (babyfriendly).
• W budynku znajduje się także kawiarnia/bar, WC, pamiątki, zaplecze dla rodzin, kącik dziecięcy i sala edukacyjna.

▾

Ile jest ludzi w ośrodku – czy zdążymy jeszcze wejść na Ścieżkę w koronach drzew?

Obłożenie / porady

• Pojemność Ścieżki w koronach drzew nie jest ograniczona – decydujące jest raczej parkowanie i to, czy zdążą Państwo na ostatnią sprzedaż biletów lub ostatnie wejście.

▾

Jak długo czeka się na zakup biletów?

Kolejki / oczekiwanie

• Zależy od dnia, godziny i pogody. Najwięcej osób bywa między 10:00 a 14:00, szczególnie w wakacje, weekendy i święta.
• Oczekiwania można uniknąć, kupując online w e-shopie.